Domanda di: Manuele De rosa | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023 Valutazione: 4.4/5
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Reinstalla i driver
Ecco quindi che la soluzione ottimale può essere quella di scollegare la stampante, avviare il pannello di controllo e procedere rimuovendo il dispositivo. Una volta ultimata questa operazione puoi procedere con una nuova installazione da zero, aggirando i problemi e gli errori.
Per sbloccare la stampante ed eliminare i documenti nella coda di stampa basta solitamente fare doppio clic sull'icona che appare nella traybar di Windows quindi selezionare Elimina tutti i documenti dal menu Stampante.
Cosa fare quando la stampante è collegata ma non stampa?
Riavviare la stampante e il computer: riavviando il computer e la stampante è possibile eliminare eventuali condizioni di errore. Ricollegare il cavo: scollegare e ricollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer. Connettersi a una porta USB diversa: collegare il cavo a una porta USB diversa del computer.
Se il PC è acceso, ma comunque non riesci a stampare, allora potrebbero esserci altri tipi di problemi: un foglio incastrato, la mancanza di carta nel vassoio o, ancora, la cartuccia della stampante terminata. In quest'ultimo caso, ricordati di procedere con lo smaltimento corretto della cartuccia esaurita.
Perché la stampante non stampa anche se c'è l'inchiostro?
La stampante non stampa un colore perché è semplicemente assente. Quindi devi sostituire le cartucce a inchiostro liquido o il toner. Puoi acquistare dei prodotti perfetti, magari non per forza originali ma anche compatibili o rigenerati purché di ottima qualità come quelli che trovi su cartucce.com.