Come si fa a contattare Shein?
Domanda di: Nicoletta Giordano | Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023Valutazione: 4.9/5 (75 voti)
Da app, vai invece nella scheda Me, premi sull'icona Supporto (nella sezione Altri servizi) e poi fai tap sul bottone Servizio clienti. Ora, vai su AIUTO ONLINE e si aprirà la chat di assistenza di SHEIN.
Come si fa a parlare con un operatore SHEIN?
per accedere alla chat con l'operatore, cliccare sul link: assistenza Shein.it via chat. Scrivere il proprio messaggio nella casella che appare in basso e cliccare su “Invia”: il primo operatore disponibile risponderà in brevissimo tempo.
Cosa fare se non mi arriva un pacco da SHEIN?
Recarsi poi alla voce Servizio Clienti alla fine della schermata. Recarsi poi alla voce Dov'è il mio pacco? Nella nuova schermata che si è aperta, andare alla voce Tempo di consegna superato. La piattaforma farà apparire una risposta automatica, che serve a poco.
Come si fa il rimborso su SHEIN?
1.Accedere al proprio account SHEIN. 2.Potete trovare l'ordine nella sezione "I miei ordini", fate clic sul tasto "rendere articolo". 3.Selezionare gli articoli che si desidera restituire, scegliere le ragioni. 4.Selezionare il metodo desiderato di rimborso.
Dove si trova il mio ordine SHEIN?
nella pagina "I miei ordini", puoi vedere tutti i tuoi ordini effettuati ed il loro stato. Cliccare su “Tracciamento del mio ordine” per avere maggior informazioni. Se il tuo ordine è stato spedito, puoi cliccare su “Tracciare il mio ordine” per avere le informazioni aggiornate dello stato di spedizione.