Come si fa a non accettare una prenotazione di Booking?
Domanda di: Tancredi Gentile | Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2023Valutazione: 4.8/5 (32 voti)
Ciao! È utile sapere che quando un utente prenota la tua struttura sulla nostra piattaforma, la sua prenotazione viene confermata immediatamente e non c'è modo di rifiutarla.
Come disdire un viaggio prenotato su Booking?
Se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, non puoi cancellare. Se invece la prenotazione è con cancellazione gratuita o parzialmente rimborsabile, controlla le penali di cancellazione nell'e-mail di conferma o nella pagina di conferma nel tuo account (sezione "Prenotazioni").
Quanto è la penale di cancellazione Booking?
In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).
Cosa succede se disdico una prenotazione?
Quando non è possibile presentarsi a una visita è obbligatorio disdire la prenotazione. Chi non lo fa riceve una sanzione pari al massimo al costo del ticket della prestazione anche in presenza di eventuali esenzioni.
Come non pagare la penale di booking?
Gestire le cancellazioni e le richieste di cancellazione dei clienti. Se un cliente ti chiede di cancellare una prenotazione, dovrai informarci tramite l'extranet o Pulse, così eviterai di dover pagare la commissione per la prenotazione annullata.