basta entrare nelle Preferenze di stampa della stampante e da qui modificare l'Impostazione da Stampa in modalità colore a Stampa in scala di grigi, tutto qui in questo modo la Stampante è impostata in BN.
Seleziona il documento o l'immagine che desideri stampare, clicca stampa e seleziona dal menù relativo alle opzioni la preferenza di stampa “monocromatica” o “scala di grigi” a seconda dell'aggiornamento del tuo software.
Molto probabilmente il “colpevole” è proprio il rullo; per pulirlo basta aprire la stampante, individuarlo ed effettuare una manovra di pulizia. Abbi l'accortezza di indossare sempre dei guanti per evitare di macchiarti. Dopo averlo pulito ti basterà richiudere la stampante e tutto tornerà come prima.
Come continuare a stampare in nero quando la cartuccia colore è esaurita HP?
Scegliere Print Settings (Impostazioni di stampa) dal menu a comparsa. Selezionare plain papers (carte comuni) o Envelope (Busta) come impostazione di Media Type (Supporto). Selezionare la casella di controllo Grayscale (Scala di grigio). Fare clic su Print (Stampa) per chiudere la finestra di dialogo Print (Stampa).
Fare clic sull'icona di Windows ( ), quindi su Pannello di controllo. Viene visualizzata la finestra Pannello di controllo. Fare clic su Hardware e suoni, quindi su Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul prodotto HP in uso, quindi fare clic su Imposta come stampante predefinita.