Per disdire un pacchetto Sky tramite "Fai da te", accedi al sito Sky o all'app My Sky con il tuo Sky ID, vai nella sezione dedicata alla gestione dell'abbonamento e seleziona il pacchetto da rimuovere. La modifica diventa solitamente effettiva entro 30 giorni; per contratti Sky Smart, la rimozione anticipata potrebbe comportare la restituzione degli sconti fruiti.
Per pagare meno Sky, puoi cercare codici sconto online, sfruttare le offerte per nuovi clienti (come i pacchetti a prezzi ribassati o la prova a 9€), attivare promozioni dedicate ai clienti fedeli tramite Sky Extra, valutare la disdetta per ricevere controfferte migliori, o modificare il tuo abbonamento per rimuovere pacchetti non utilizzati.
Puoi rinnovare il tuo abbonamento Sky Smart andando nell' app My Sky o nella tua area Fai da te fino alla scadenza del 18° mese successivo dalla sua data di attivazione .
Nel caso di ritardi nei pagamenti , il servizio Sky potrebbe essere sospeso e potrebbero esserti richiesti degli importi a titolo di penale : 9,90€ per l'abbonamento TV di Sky e Sky Glass. 4,90€ per l'abbonamento internet Sky Wifi.