Come tutelare acquisti online?

Domanda di: Enrico Orlando  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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DECALOGO IN MATERIA DI ACQUISTI ON LINE
  1. Stop a spese e costi nascosti su internet. ...
  2. Maggiore trasparenza dei prezzi. ...
  3. Divieto delle caselle preselezionate sui siti web.

Come tutelarsi da un acquisto online?

Ed ecco i “5 consigli per gli acquisti” online tra privati, a distanza e in sicurezza realizzati da Polizia Postale e delle Comunicazioni e Subito:
  1. Informarsi. ...
  2. Contattare l'inserzionista con la chat ufficiale. ...
  3. Proteggere dati personali e sensibili. ...
  4. Scegliere sempre sistemi di pagamento e spedizione ufficiali.

Come denunciare un acquisto online mai ricevuto?

È consigliabile diffidare il venditore inviando una pec o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno precisando il termine di consegna prestabilito. Soltanto questi mezzi risultano idonei a formalizzare giuridicamente i solleciti e le richieste di consegna: le e-mail potrebbero non essere sufficienti.

Cosa può rendere sicuro un acquisto digitale?

I siti su cui puoi effettuare i tuoi acquisti e dormire sonni tranquilli, senza il timore di essere vittima di una truffa, devono essere protetti da sistemi di sicurezza internazionali come ssl e set, riconoscibili dal simbolo di un lucchetto chiuso nella barra di indirizzo.

Cosa fare se un sito non ti rimborsa?

Occorre ricorrere all'Autorità Giudiziaria. Il ricorso all'Autorità Giudiziaria può essere duplice. Agire in giudizio, dopo aver esperito la procedura di negoziazione assista, per ottenere il rimborso del prezzo ed il risarcimento del danno ed anche denunciare, entro e non oltre 90 giorni dal pagamento, l'accaduto.

La tutela del consumatore negli acquisti online