Per verificare il segnale e la connessione Bluetooth, accedi alle impostazioni del dispositivo (Android/Windows) e controlla l'elenco dei "Dispositivi associati" per confermare la connessione attiva. La potenza del segnale si valuta tramite il valore RSSI (indicatore di potenza del segnale ricevuto): un valore tra -30 − 3 0 e -55 − 5 5 dBm indica un'ottima ricezione, mentre un numero più basso (es. -80 − 8 0 dBm) indica una connessione debole.
Aprire le impostazioni Bluetooth: accedere a Start > Impostazioni > Bluetooth e altri dispositivi. Aprire le impostazioni Bluetooth di Windows. Attivare il Bluetooth: assicurarsi che l'interruttore Bluetooth sia attivato.
I problemi di accoppiamento Bluetooth spesso si risolvono riavviando i dispositivi, assicurandosi che siano carichi e nel raggio d'azione, e mettendo l'accessorio in modalità di accoppiamento; se non funziona, prova a dimenticare il dispositivo e riaccoppiarlo, aggiorna driver/software o controlla interferenze da altri dispositivi USB 3.0, mantenendo sempre aggiornati i sistemi operativi e i firmware.
Vai in Impostazioni > Bluetooth, trova il nome degli auricolari di destinazione da DISPOSITIVI ASSOCIATI e tocca accanto al nome degli auricolari. Seleziona Aggiornamenti.