Cosa fare quando un pacco risulta consegnato ma non è arrivato?
Domanda di: Tristano Battaglia | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.3/5 (25 voti)
In questo caso, il cliente deve essere avvisato di recarsi all'ufficio postale più vicino (se il corriere è la Posta), con il suo numero di tracking e un documento di identità per ritirare il suo ordine.
Cosa fare se il pacco risulta consegnato ma non ricevuto?
Se le informazioni sulla tracciabilità indicano che il pacco è stato consegnato, ma non l'hai ricevuto:
- Se altre persone vivono con te allo stesso indirizzo, controlla se hanno ritirato il pacco o se hanno rifiutato la consegna.
- Controlla se è stato lasciato un avviso relativo alla spedizione nella tua cassetta postale.
Come rintracciare un pacco consegnato?
Monitoraggio
- con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. ...
- chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio.
- direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione.
Come contattare il corriere di Poste Italiane?
CORRISPONDENZA E PACCHI
Dall'Italia: 803.160 (numero gratuito raggiungibile da rete fissa) e 06.4526.3160 (numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).
Come faccio a sapere il corriere?
17Track. La prima soluzione per rintracciare un pacco senza sapere il corriere di cui desidero parlarti è 17Track. Si tratta di un servizio Web che consente di tracciare le spedizioni di tutti i più famosi corrieri, locali e non, semplicemente andando a digitare il relativo codice di tracking.