Individua il piccolo tasto di ripristino sul retro del controller, accanto al tasto L2. Utilizza un piccolo attrezzo per premere il tasto all'interno del forellino. Tieni premuto il tasto per circa 3-5 secondi. Collega la console all'alimentazione, collega il controller utilizzando un cavo USB e premi il tasto PS.
Il motivo per cui il joystick non si collega alla Play è probabilmente dovuto a un problema di compatibilità hardware. Il joystick potrebbe non essere compatibile con l'hardware della Play, oppure potrebbe esserci un problema con il driver del joystick.
Spegnere prima la console. Il pulsante di reset si trova in un piccolo foro nella parte posteriore del controller, vicino al pulsante L2. Utilizzando una graffetta, tenere premuto il pulsante Reset per alcuni secondi (7-12 secondi). Questo dovrebbe essere sufficiente per resettare il controller.
Seleziona, dunque, quest'ultimo, premi il pulsante Options del controller e seleziona la voce Annulla dispositivo. Dopodiché, premi il tasto X del controller sulla voce OK e avrai dissociato il pad “non funzionante” dalla tua PlayStation 4.
Basta inserire il cavo USB nella presa del controller e collegarlo a una porta USB adatta sul computer. A seconda del sistema operativo Windows, il computer accoppierà automaticamente il controller con l'hardware appena collegato.