Cosa fare se non arriva un pacco pagato con PayPal?

Domanda di: Michele Sanna  |  Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2023
Valutazione: 4.8/5 (21 voti)

Dopo 7 giorni dal pagamento l'acquirente può aprire una contestazione per oggetto non ricevuto. Può farlo entro 180 giorni dal pagamento. Hai 20 giorni per trovare una soluzione amichevole. Se non doveste giungere ad un accordo entro 20 giorni, la contestazione può essere trasformata in reclamo.

Cosa succede se pago con PayPal e non ricevo la merce?

La Protezione acquisti PayPal ti offre il diritto di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto totale dell'articolo, comprensivo di eventuali spese di spedizione sostenute, in casi di mancata ricezione del prodotto ordinato o qualora l'articolo ricevuto sia significativamente diverso dalla descrizione.

Come recuperare soldi truffati PayPal?

Contattare il venditore è di solito il modo migliore per risolvere un problema. Puoi trovare i suoi dettagli di contatto nella tua cronologia, selezionando il pagamento. Potrebbe essere in grado di emettere un rimborso o aiutarti con il reso.

Quanto tempo ho per chiedere rimborso PayPal?

L'elaborazione dei rimborsi richiede in genere fino a cinque giorni lavorativi. Se, trascorsi cinque giorni lavorativi, il rimborso risulta ancora in sospeso, contatta il venditore per maggiori dettagli.

Come tutelarsi con pagamenti PayPal?

Nella Protezione acquisti rientrano tutte le transazioni PayPal idonee. Per usufruire della Protezione acquisti, ti chiediamo di mantenere in regola il tuo conto PayPal e di aprire una contestazione entro 180 giorni dalla data del pagamento. Vai al Centro risoluzioni e clicca "Segnala un problema".

Come aprire una contestazione PayPal e convertirla in Reclamo PayPal