Cosa fare se si continuano a ricevere chiamate?
Domanda di: Dr. Luigi Villa | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (61 voti)
Nei casi in cui, malgrado l'iscrizione nel registro delle imprese e l'azzeramento dei propri propri consensi si continuino a ricevere delle telefonate indesiderate, sarà possibile per il consumatore rivolgersi direttamente al Garante della privacy presentando un reclamo o una segnalazione.
Come si fa per non ricevere più telefonate indesiderate?
- Apri l'app Telefono sul dispositivo.
- Tocca Altre opzioni Impostazioni. Spam e Filtro chiamate.
- Attiva o disattiva l'opzione Visualizza ID chiamante e spam.
- (Facoltativo) Per bloccare le chiamate indesiderate sul telefono, attiva "Filtro antispam per le chiamate".
Perché i call center continuano a chiamare nonostante il registro delle opposizioni?
Quando annulli un contratto o campi operatore, l'azienda può chiamarti per una controproposta entro appunto 30 giorni. Dopo l'iscrizione al RPO hai dato il consenso su altri siti o sui comparatori di offerte, il che annulla l'iscrizione al Registro. Ti chiamano call center abusivi.
Come fermare le chiamate dai call center?
telefonando al numero verde 800 957 766 per le utenze fisse e allo 06 42986411 per i cellulari; inviando un apposito modulo digitale tramite mail all'indirizzo: [email protected].
Come segnalare chi non rispetta il registro delle opposizioni?
A chi devo rivolgermi per segnalare la violazione del RPO? La segnalazione di violazione del RPO va indirizzata all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite un apposito modulo elettronico oppure è possibile sporgere denuncia all'Autorità giudiziaria.