In caso di doppio pagamento di un modello F24, è possibile richiederne l'annullamento (se tempestivo) o il rimborso/compensazione. Le opzioni comprendono l'utilizzo del servizio CIVIS dell'Agenzia delle Entrate per segnalare l'errore, la compensazione tramite il modello F24 successivo, o la richiesta di rimborso diretto tramite i servizi telematici.
Per annullare una delega F24 , clicca sulla voce Pagamenti > Revoca F24 e seleziona con la spunta la delega desiderata. Dopo prosegui cliccando sulla voce Salva e Completa distinta e successivamente Completa e Vai alla firma. NON HAI RISOLTO IL TUO PROBLEMA?
Per farsi rimborsare o spostare il pagamento, l'unica soluzione è scrivere all'Inps tramite il cassetto bidirezionale e comunicare il doppio pagamento. L'Inps le confermerà che il 2° pagamento le verrà riconosciuto per la prossima rata.
In caso di errore, l'intermediario può chiedere l'annullamento degli F24 telematici trasmessi entro e non oltre il terzultimo giorno lavorativo precedente la data di addebito (cioè prima che il pagamento sia definitivamente inoltrato alla banca da parte dell'Agenzia delle Entrate.
Se il contribuente ha pagato una somma in eccesso rispetto a quanto dovuto, Agenzia delle entrate-Riscossione invia una comunicazione con la quale rende noto il diritto a un rimborso, in cui spiega le modalità per richiederne l'accredito con bonifico bancario.