Cosa non fare su Subito?

Su Subito, non devi fare trattative fuori dalla piattaforma, condividere dati personali sensibili (carte, documenti), cliccare su link di pagamento sospetti o vendere oggetti vietati come armi, animali troppo giovani, cibo, o merce contraffatta. Evita anche richieste di pagamento anticipato o metodi non tracciabili per proteggerti dalle truffe, rimanendo sempre sulla chat interna di Subito per comunicare in sicurezza.

Cosa fare se vieni truffato su Subito?

Cosa fare in caso di truffa su Subito.it

Se sospetti di essere vittima di una truffa, contatta immediatamente il servizio clienti di Subito.it e denuncia l'accaduto alle autorità competenti.

Cosa fare se si è stati truffati?

Se, nonostante tutte le precauzioni messe in atto, sei caduto vittima di una truffa è sempre possibile attivarsi per denunciare quanto accaduto alle forze dell'ordine. Nel caso si tratti di una truffa avvenuta online, è opportuno fare riferimento alla Polizia Postale che ha competenza sui reati informatici.

Chi chiamare se si viene truffati?

Pertanto se avete la necessità di contattare urgentemente le forze dell'ordine, comporre il numero telefonico Europeo 112 o 113.

Si può annullare un bonifico già eseguito?

Si può annullare un bonifico effettuato in banca recandosi nuovamente allo sportello e chiedendone la revoca, il tutto ovviamente prima che avvenga l'effettivo accredito della somma. È necessario portare con sé la ricevuta di presa in carico dell'operazione rilasciata dall'operatore.

Quanto tempo ho per disconoscere un pagamento?

Entro quanto presentare un disconoscimento? Puoi richiedere la rettifica dell'operazione NON autorizzata o NON correttamente eseguita entro 13 mesi dalla data di addebito (nel caso tu sia il soggetto pagatore) ovvero di accredito (nel caso tu sia il soggetto beneficiario).

Come farsi rimborsare da Subito?

Per inviare il rimborso all'acquirente segui questi passaggi:

1. clicca su “Gestisci segnalazione” nella scheda oggetto all'interno de “i tuoi ordini” o nella chat con il venditore.
2. premi “Invia rimborso”
3. clicca “Conferma”

Come denunciare un sito che mi ha truffato?

Per segnalare un sito truffa, devi presentare una denuncia alle autorità competenti come la Polizia Postale tramite il sito Denuncia Vi@ Web o i Commissariati, segnalare direttamente a Google per phishing/malware, e contattare l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM); inoltre, segnala il contenuto fraudolento sulle piattaforme social che lo pubblicizzano, come Facebook, e informa la tua banca per bloccare eventuali transazioni.

Come capire se un venditore di Subito è affidabile?

Un segnale dell'affidabilità del venditore è proprio la qualità delle sue foto. Diffida dalle foto troppo sfuocate o che si concentrano solo su un particolare ma anche da quelle troppo patinate, smaccatamente false.

Come faccio a parlare con un operatore di Subito?

Come contattare Subito.it via chat

Per riuscire a chattare con l'assistente digitale si accede alla sezione I tuoi ordini, nella tua Area riservata, e in seguito scegliendo l'ordine per il quale necessiti assistenza. Nella pagina dell'ordine trovi il pulsante dell'Assistente digitale, premilo per avviare la chat.

Dove si trova la sede di Subito?

Crespi 19, 20159 Milano.

Quanto ci mette Subito a rimborsare?

L'importo, in base al valore della singola transazione, verrà accreditato sul conto del Venditore entro un periodo di 3-8 giorni lavorativi (in caso di conto bancario) o entro un periodo di 1-3 giorni (in caso di conto PayPal).