Cosa fare se un venditore Amazon non risponde?
Domanda di: Isira Russo | Ultimo aggiornamento: 22 novembre 2023Valutazione: 4.4/5 (10 voti)
Ti chiediamo di attendere 2 giorni lavorativi per dare al venditore la possibilità di rispondere. Puoi inviare un reclamo secondo la Garanzia dalla A alla Z di Amazon Pay se il venditore non risponde o se ritieni che la questione non sia stata trattata in modo soddisfacente.
Come segnalare un venditore su Amazon?
Vai su I miei ordini. Trova il tuo ordine nell'elenco e selezionalo. Seleziona Contatta il venditore. Seleziona l'opzione più appropriata nell'Assistente di messaggistica del venditore e fornisci dettagli sulla tua richiesta.
Cosa fare se un venditore Amazon non rimborsa?
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- Seleziona Contesta decisione.
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Come vedere risposte venditore Amazon?
Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it. Rispondere ai messaggi dei venditori.
Come contattare Amazon per una lamentela?
Ricorda che l'indirizzo e-mail [email protected] è dedicato esclusivamente all'invio di reclami attraverso la piattaforma ODR relativi a ordini effettuati su Amazon.it. Ti ringraziamo per il commento. Grazie.