Cosa influenza la decisione di acquisto?

Domanda di: Renzo Cattaneo  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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I fattori personali che influiscono sulle decisioni dei consumatori sono l'età e la fase del ciclo di vita, l'occupazione e le circostanze economiche, la personalità ed il concetto di sé, così come lo stile di vita e i valori.

Quali sono i tre fattori che influiscono sulla scelta del cliente?

Le decisioni e le scelte d'acquisto del consumatore, secondo Philip Kotler (uno dei massimi esperti mondiali nell'ambito del management e del marketing), sono fortemente condizionate da fattori culturali, sociali, personali e psicologici (Kotler et al., 2003).

Quali sono le motivazioni che spingono i consumatori all'acquisto?

La motivazione d'acquisto scatta alla luce dei vantaggi che il prodotto può dare: la percezione del bisogno identifica una mancanza, una carenza che può essere colmata ricorrendo a un determinato prodotto in funzione ai vantaggi che esso offre.

Quali sono i due elementi che rendono variabile il processo di acquisto?

I consumatori che devono prendere una decisione di acquisto sono influenzati da diverse variabili che, genericamente, sono: le motivazioni, la personalità e le percezioni.

Cosa ci spinge a comprare un prodotto?

Secondo alcuni studi, dal 90 % al 95 % delle scelte che facciamo in un negozio sono determinate dall'impulso, dalle emozioni e dalle abitudini. Compriamo principalmente ciò che conosciamo. Solo una piccola percentuale dei nostri acquisti è determinata da una decisione consapevole.