Cosa si intende per procedura operativa?
Domanda di: Dott. Ilario Martinelli | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 5/5 (46 voti)
Una procedura operativa standard (SOP), strumento fondamentale del sistema di qualità di un'azienda, è uno o più documenti che offre istruzioni esatte su come i dipendenti, i membri di un team o altri utenti in un'organizzazione o azienda devono completare un processo specifico.
Cosa sono ea cosa servono le procedure operative?
Le Procedure Operative Standard, o SOPs, sono documenti scritti che spiegano come organizzare o svolgere compiti specifici, con lo scopo di creare un processo standardizzato e semplificato che possa essere seguito da tutti i membri del personale, permettendo quindi uno svolgimento coerente delle attività.
Qual è la differenza tra procedura e istruzione operativa?
Le necessità sono diverse, ci sono documenti diversi; quando la procedura è rigida e rigorosa arriva ad essere un protocollo. Invece, quando si deve scendere nel dettaglio dell'agire, della posizione dei materiali abbiamo l'istruzione operativa.
Che cosa è una procedura di lavoro?
Una procedura di lavoro è la descrizione di una metodologia per svolgere un compito o un incarico con carattere di ripetitività. Indica come tutte le funzioni e tutti gli incarichi concorrono nello svolgimento dell'attività.
Cosa si intende per SOP?
Una SOP (Standard Operating Procedure) è una serie di istruzioni che descrive tutti i passi e le attività rilevanti di un processo o di una procedura. Una definizione SOP è il modello utilizzato quando viene creata un'istanza SOP come risposta a un particolare avvenimento.