Domanda di: Carmelo Longo | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023 Valutazione: 4.8/5
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Ogni albergo deve controllare i parametri di questa tabella e in base ai punti guadagnati ottiene un certo numero di stelle. Esiste anche la dicitura “Superior”. Se un albergo ha molti più punti di quelli richiesti per essere tre stelle, ma non abbastanza per essere un quattro stelle, allora è un tre stelle Superior.
Camere singole di almeno 9 mq, camere doppie 15 mq. Servizio di ricevimento 16 ore su 24, e disponibilità di un addetto per le ore restanti. Pulizia delle camere una volta al giorno, più un riassetto pomeridiano. Bagno completo in tutte le camere.
Il numero di stelle di un hotel indica lo standard di qualità e i servizi offerti dalla struttura. Più sono le stelle e – di solito – più l'hotel è lussuoso.
In particolare gli hotel a 4 stelle devono avere un servizio di ricevimento assicurato 16 ore su 24, un servizio di portierato notturno, il trasporto bagagli negli orari in cui si effettua il ricevimento e anche un servizio di custodia dei beni degli ospiti.
– 5 stelle: reception aperta 24 ore su 24, conoscenza di tre lingue straniere da parte del personale addetto, camere singole di almeno 9 metri quadrati, camere doppie di almeno 16 metri quadrati e bagno di almeno 5 metri quadrati.