Cosa significa la sua domanda è in lavorazione Inps?
Domanda di: Dott. Matteo Ferrari | Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2023 Valutazione: 4.7/5
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"In lavorazione", quando l'istanza è salvata in bozza. "Inviata", immediatamente dopo l'invio. "Trasmessa", a conclusione della verifica formale dei dati.
Cosa vuol dire quando una domanda INPS è in lavorazione?
INVIATA: hai completato l'inserimento della richiesta di rimborso e devi attendere la presa in carico della pratica. ANNULLATA: la pratica non ha seguito perché è stata annullata da te direttamente. IN LAVORAZIONE: la pratica è in valutazione.
Il documento risulta IN LAVORAZIONE quando il sistema non riesce in autonomia ad evadere la visura. La stessa verrà quindi lavorata manualmente da un operatore del Customer Care.
Purtroppo, negli ultimi anni le tempistiche di risposta dell'Inps riguardo alle richieste di pensione sono sensibilmente aumentate: ad oggi, l'attesa media per la liquidazione della pensione è di circa 3 mesi per i dipendenti del settore privato, e sino a 8 mesi per i dipendenti pubblici.
Il Regolamento, in particolare, individua le ipotesi per le quali i termini di conclusione sono diversi da quello di 30 giorni fissato in via generale dalla legge n. 241/1990, stabilendone anche la decorrenza che, in di principio, coincide con la data di ricevimento dell'istanza da parte dell'Inps.