Cosa succede se il corriere consegna alla persona sbagliata?
Domanda di: Ing. Rosita Rossetti | Ultimo aggiornamento: 27 novembre 2023Valutazione: 4.4/5 (54 voti)
Se il collo viene recapitato all'indirizzo sbagliato, la consegna viene considerata errata. In questo caso, la procedura di recupero della spedizione è la seguente: Il team incaricato della spedizione richiede il ritiro su chiamata da parte dell'autista di zona. L'autista ritira la spedizione.
Cosa fare se un pacco è stato consegnato ad un'altra persona?
Le consiglio di contestare immediatamente a mezzo racc. a/r l'accaduto al corriere, attesa l'inesatta esecuzione della prestazione di consegna. Richieda anche copia del documento, che si firma quando si riceve un pacco.
Cosa fare se un pacco risulta consegnato ma non è arrivato?
La spedizione che sto aspettando risulta consegnata, ma non mi è arrivata. Cosa devo fare? In questo caso consigliamo di farne subito segnalazione al Servizio Clienti di Poste Italiane.
Come fare un reclamo al corriere?
Per alcune società è possibile compilare direttamente sul sito un form di reclamo, oppure scaricare un modello da compilare e da recapitare alla società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite Posta Elettronica Certificata. L'azienda solitamente ha tempo fino a 14 giorni per riscontrare la segnalazione.
Cosa fare se Amazon consegna un pacco sbagliato?
Utilizza il Centro Resi. Emetteremo un rimborso entro un massimo di 14 giorni e lo confermeremo con un'e-mail automatica. Puoi visualizzare il rimborso sul tuo conto bancario o sull'estratto conto della carta di credito entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'emissione del rimborso.