Cosa succede se il corriere non trova nessuno a casa Shein?
Domanda di: Sig.ra Loredana Costa | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023Valutazione: 4.5/5 (43 voti)
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Dove vengono portati i pacchi non consegnati?
Quando la consegna di un pacco non risulta possibile, di solito viene messo in giacenza presso un ufficio postale o la sede di un corriere. Questo avviene se anche il secondo tentativo di consegna gratuito da parte del corriere non va a buon fine.
Come recuperare un pacco SHEIN per mancata consegna?
L'unico metodo per ottenere assistenza e chiedere informazioni è quello di collegarsi alla piattaforma online e accedere alla sezione dedicata a questo scopo. Clicca sul link assistenza clienti Shein.
Come recuperare un pacco di SHEIN?
- Entrati nel nostro profilo, occorre pigiare sulla voce Supporto, la prima della voce Altri servizi.
- Recarsi poi alla voce Servizio Clienti alla fine della schermata.
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Quando avviene il secondo tentativo di consegna?
Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna o il giorno lavorativo successivo a quest'ultimo (a seconda del comune e della disponibilità).