Cosa succede se il pacco di Amazon arriva in ritardo?

Domanda di: Cassiopea Serra  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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Se Amazon non riesce a consegnare il tuo pacco, riproverà la consegna il giorno lavorativo seguente per un massimo di tre tentativi. Lasciamo un avviso relativo al tentativo di consegna con le istruzioni su come contattare Amazon per riorganizzare la consegna, se necessario.

Cosa fare se il tuo pacco è in ritardo?

Per presentare reclamo per rimborso pacchi in ritardo si potrà compilare la “Lettera di reclamo” e allegare la copia della lettera di vettura e:
  1. consegnarla presso qualsiasi ufficio postale.
  2. inviarla tramite raccomandata a Casella Postale 160 – 00144 Roma.

Cosa vuol dire in transito ma in ritardo su Amazon?

Se nel tracking visualizzi Ritardo - Shipment Delayed significa che si sono verificati imprevisti di tipo logistico e che la data della consegna verrà probabilmente posticipata. Nei giorni successivi, sarà il corriere ad aggiornare il tracking della spedizione.

Quando chiedere rimborso Amazon?

Puoi restituire i prodotti acquistati su Amazon.it fino a 30 giorni di calendario dalla data di consegna degli stessi. In questo caso, rimborseremo il costo dell'articolo. Non ti verranno rimborsati i costi di spedizione sostenuti per ricevere il prodotto, la confezione regalo o altri servizi associati all'acquisto.

Come farsi rimborsare da Amazon senza restituzione?

Nella sezione Come possiamo rimediare?, seleziona l'opzione Rimborso senza reso sul saldo del tuo Account Amazon e fai tap sul pulsante Continua, per ottenere il rimborso completo sotto forma di saldo Amazon che potrai utilizzare per i tuoi futuri acquisti.

PROBLEMI o RITARDI con un RESO E RIMBORSO da AMAZON? ECCO COSA STA SUCCEDENDO!