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3. Indagheremo sul problema.

Cosa fare se non ti rimborsano i soldi su Vinted?

Se il rimborso non arriva entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare la tua banca e il servizio clienti di Apple Pay.

Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?

Se riteniamo che l'articolo sia molto diverso dalla descrizione, l'utente che vende ha 2 giorni di tempo per richiedere il reso o rimborsarti. Se l'utente che vende continua a non rispondere, l'ordine sarà annullato automaticamente e tu riceverai un rimborso.

Quando Vinted rimborsa?

Riceverai il rimborso entro 5 giorni lavorativi sullo stesso borsellino elettronico o conto dal quale avevi pagato inizialmente.

Come riavere soldi da Vinted?

Come recuperare i soldi di Vinted?

L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)

Cosa vuol dire segnala su Vinted?

Segnalare contenuti illegali rende Vinted un luogo più sicuro e affidabile su cui fare acquisti e vendere. Visita questa pagina per segnalare contenuti illegali su Vinted. Non è necessario essere utenti di Vinted per inviare una segnalazione con questo metodo.

Come aprire una contestazione su Vinted?

Come denunciare una persona su Vinted?

Per segnalare un utente che ha un nome utente, un'immagine del profilo o una descrizione del profilo inappropriati, o se l'utente ha più account: Vai al profilo dell'utente. Tocca/clicca sul pulsante dei 3 puntini … nell'angolo in alto a destra e seleziona Segnala.

Come annullare ordine Vinted già pagato?

Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.

Come non vendere più su Vinted?

Acceere al tuo account su Vinted, andare alla sezione "Venduti" e selezionare l'articolo. Cliccare su "Apri una richiesta di rimborso" e seguire le istruzioni fornite dalla piattaforma. Spiegare il motivo per cui si desidera annullare la vendita e procedere con la richiesta.

Quanto dura il blocco su Vinted?

Il tuo account verrà sbloccato automaticamente dopo 7-14 giorni. Vedrai la data di fine blocco quando accedi a Vinted.

Cosa succede se vendi cose false su Vinted?

Se esaminiamo tutte le prove e ci sono forti indicazioni che l'articolo sia contraffatto, non ti chiederemo di restituirlo all'utente che te l'ha venduto, e ti rimborseremo. Se l'articolo contraffatto faceva parte di un set, dovrai restituire tutti gli articoli del set tranne quello contraffatto.

Come funziona il rimborso su Vinted da venditore?

Se l'articolo supera la verifica, te lo restituiremo e concluderemo l'ordine. Se invece l'articolo non supera la verifica, lo invieremo all'utente che te l'aveva venduto e tu riceverai un rimborso totale (incluso il costo del servizio e le spese di spedizione).

Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su Vinted?

Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento.

Come capire se qualcuno ti ha bloccato su Vinted?

Nella schermata Ricerca utente, seleziona l'utente in questione e, nella pagina del suo profilo, assicurati che siano presenti le opzioni Messaggio e Segui. Se non hai la possibilità di inviare un messaggio o seguire l'utente selezionato, significa che sei stato bloccato.

Come bloccare una persona su Vinted?

Vai sul profilo dell'utente. Premi sull'icona dei 3 puntini nell'angolo in alto a destra. Seleziona Blocca. Premi Blocca utente per confermare la scelta.

Quanto è sicuro Vinted?

Vinted nasce nel 2008 in Lituania, ed attualmente è utilizzata da circa 34 milioni di utenti in Europa, Vinted è completamente sicuro sia per chi acquista che per chi vende.

Come non venire truffati su Vinted?

Limita l'utilizzo del tuo servizio di banking online seguendo le istruzioni fornite dalla banca in caso di phishing. Blocca la carta di credito di cui hai condiviso i dettagli. Contatta la banca su cui è stato effettuato l'addebito dal tuo conto, se riesci a trovare questa informazione.

Perché Vinted mi ha preso 10 centesimi?

Il nostro obiettivo è fornire agli acquirenti un'esperienza di acquisto sicura. Per questo motivo applichiamo una commissione per la Protezione acquisti agli acquirenti per ogni pagamento effettuato tramite Vinted.