Domanda di: Sig.ra Lucia Villa | Ultimo aggiornamento: 23 novembre 2023 Valutazione: 4.2/5
(11 voti)
Se il terzo tentativo di consegna non ha esito positivo, il pacco verrà trattenuto per 72 ore. Non puoi ritirare il pacco presso la stazione di consegna. Contattaci per richiedere un ulteriore tentativo di consegna. Se non riusciamo a completare la consegna, il pacco verrà restituito ad Amazon e riceverai un rimborso.
Se anche il secondo tentativo non riesce, nella maggior parte dei casi potrai ritirare il pacco presso la filiale indicata nella bolla di consegna. Con il servizio Poste Miniparcel, tuttavia, il pacco viene restituito ad Amazon dopo due tentativi di consegna non riusciti.
Cosa succede se arriva un pacco e non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Se una consegna non va a buon fine, consulta la tabella seguente per scoprire se il corriere effettuerà automaticamente un nuovo tentativo. In alcuni casi il corriere potrebbe non lasciare un avviso di tentata consegna. Tre tentativi di consegna automatici, quindi giacenza per 72 ore.
Aggiungi un articolo idoneo al carrello. Per visualizzare un elenco di criteri di idoneità, visita Idoneità punto di ritiro Amazon. Seleziona Procedi al checkout. Quando scegli un indirizzo di consegna, seleziona Cerca un punto di ritiro nelle vicinanze.