Cosa succede se sbaglio pacco Vinted?

Domanda di: Clodovea Villa  |  Ultimo aggiornamento: 2 dicembre 2023
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Cosa succede se sbaglio taglia su Vinted?

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Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?

Se riteniamo che l'articolo sia molto diverso dalla descrizione, l'utente che vende ha 2 giorni di tempo per richiedere il reso o rimborsarti. Se l'utente che vende continua a non rispondere, l'ordine sarà annullato automaticamente e tu riceverai un rimborso.

Come annullare un ordine su Vinted già spedito?

Per annullare un ordine:
  1. Apri la conversazione con l'altro utente.
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