Cosa succede se un reso non viene accettato?
Domanda di: Ing. Bibiana Marini | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (26 voti)
Nel caso in cui un venditore si rifiutasse di fare un reso, le leggi attuali permettono di percorrere diverse strade che sono in particolare: tentare una conciliazione; provvedere ad inviare formale comunicazione di diffida; agire in giudizio.
Cosa succede se non accettano il reso?
Se non si rispetta tale termine si perde il diritto alla garanzia, a meno che il venditore non abbia dolosamente occultato il difetto o non lo abbia riconosciuto (ad esempio prendendo l'oggetto per la riparazione).
Quando non si può fare il reso?
- contratti per servizi se già completamente eseguiti prima del termine per il reso.
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di salute.
Cosa succede se un reso non viene accettato Zalando?
Reso Zalando non accettato: contatta il servizio Clienti
In questi casi il reso Zalando non si può effettuare, dunque dovrai tenerti l'articolo e di conseguenza rinunciare al rimborso.
Come funziona la politica di reso?
Il diritto di recesso consente al consumatore di cambiare idea sull'acquisto effettuato, liberandosi dal contratto concluso senza fornire alcuna motivazione. In tal caso, il consumatore potrà restituire il bene e ottenere il rimborso di quanto pagato.