Domanda di: Ing. Thea Battaglia | Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023 Valutazione: 4.7/5
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CONSEGNATA (Delivered): l'ordine è stato consegnato presso la sede del destinatario. Il corriere durante la consegna farà firmare al destinatario la ricevuta di consegna prima del ritiro del pacco.
Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.
Potrebbe non essere ancora stato consegnato, ma essere in transito verso l'indirizzo che hai selezionato e in arrivo a breve. Verifica con il corriere pertinente se sono disponibili maggiori informazioni sulla posizione del pacco.
È consigliabile sollecitare il venditore inviando una pec o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno precisando il termine di consegna prestabilito. Soltanto questi mezzi risultano idonei a formalizzare giuridicamente i solleciti e le richieste di consegna: le e-mail potrebbero non essere sufficienti.