Cos'è la conferma digitale booking cos'è?
Domanda di: Cira Villa | Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2023Valutazione: 4.2/5 (67 voti)
Quando un ospite prenota la tua struttura, entrambi riceverete un'e-mail di conferma da noi e in più tu vedrai anche una notifica sull'
Come si conferma la prenotazione su Booking?
Se hai un account di Booking.com, troverai la conferma nella sezione "Prenotazioni". Se hai ancora bisogno che di ricevere nuovamente l'e-mail di conferma, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Come funziona check-in online Booking?
Il self check-in o check-in automatico consente di aprire la porta di appartamenti e stanze tramite un'app (anche da remoto) o inserendo una combinazione numerica, quindi senza che ci sia bisogno di una persona sul posto al momento dell'arrivo. Host e ospiti possono aprire le porte usando solo il cellulare.
Come capire se un cliente ha pagato tramite Booking?
- Vai alla sezione “Prenotazioni” dell'extranet.
- Clicca sul nome dell'ospite o sul numero di prenotazione che ti interessa per andare alla pagina “Dati della prenotazione”.
- Clicca su “Vedi i dati della carta di credito”.
- Inserisci i dati della carta virtuale nel tuo POS.
Come avvengono i pagamenti su Booking?
Riceverai pagamenti garantiti tramite bonifico bancario per tutte le tue prenotazioni sulla nostra piattaforma (secondo le condizioni di prenotazione della tua struttura). Dal 1° giugno 2019, è previsto un piccolo supplemento per il servizio dei Pagamenti tramite Booking.com, per coprire i costi di gestione.