Il PIN Sky (solitamente per il Parental Control) si trova nell'email o SMS di benvenuto inviato al momento dell'abbonamento, o è il codice predefinito 0000 o 1234. In caso di smarrimento, puoi recuperarlo o reimpostarlo tramite l'app My Sky (sezione Fai da te > Gestisci > Sicurezza) o direttamente dal decoder.
*Per verificarlo nell' app My Sky o nella tua area Fai da te vai in Home e controlla in alto a sinistra il codice cliente con cui stai navigando. Se non è quello associato a Sky Q via internet, espandi il menu a tendina e seleziona il codice cliente corretto. Questo contenuto ti è stato utile?
Innanzitutto, puoi trovare il codice in questione nel contratto Sky che ti è stato inviato tramite email in seguito all'attivazione del tuo abbonamento. Se ne hai una copia, il codice cliente è riportato in alto a destra nella prima pagina del documento, in prossimità della voce Codice cliente N°.
Durante il processo di attivazione di Sky Glass e Sky Stream ti viene richiesto di inserire a video un PIN per accedere ai contenuti Sky . Trovi il PIN nell'sms o nella email che ti abbiamo inviato nei giorni successivi all'adesione a Sky Glass (se non trovi l'email, controlla anche nella cartella di spam).