Domanda di: Dr. Vitalba Gentile | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 4.2/5
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Dunque cosa succede ai prodotti una volta che sono stati restituiti? In Amazon, gli articoli restituiti vengono sottoposti a un processo di ispezione dettagliato e se il prodotto soddisfa i nostri standard di alta qualità, l'articolo viene etichettato come “nuovo” e reinserito in vendita.
Reso tramite ufficio postale o punti di raccolta (PuntoPoste, Service Point, UPS Point). Se restituisci il tuo pacco tramite ufficio postale o un punto di raccolta, non dovrai sostenere alcuna spesa aggiuntiva al momento della consegna del pacco.
Ciò che rimane invenduto, secondo le politiche vigenti tra negozio e azienda, può essere venduto agli stocchisti o rimandato al magazzino centrale della ditta produttrice. Alcune aziende decidono di smaltire il reso in due modalità: portandolo in discarica o nei famosi impianti con inceneritori.
DHL, ad esempio, si occupa dei resi internazionali di Amazon; prima di procedere, però, è necessario seguire la procedura di reso tramite il Centro resi online (come visto in precedenza), specificare l'articolo da restituire e le motivazioni, selezionare poi un punto di ritiro (in questo caso vedrai la voce Porta il ...
Per i resi dei prodotti spediti da Amazon, emetteremo il rimborso entro 14 giorni. In determinate circostanze, le tempistiche di rimborso possono essere più lunghe. Potrai visualizzare il rimborso sul tuo estratto conto, in un massimo di 5-7 giorni dall'emissione.