Domanda di: Ing. Primo Messina | Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026 Valutazione: 4.7/5
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In caso di furto in hotel, l'albergatore è generalmente responsabile per le cose portate dai clienti, secondo gli artt. 1783-1784 c.c. Il risarcimento è limitato a 100 volte il prezzo giornaliero della camera per oggetti lasciati in stanza, ma è illimitato se i beni erano stati consegnati in custodia o se il furto è colpa dell'hotel.
L'articolo 1785ter del codice civile prevede che il cliente, per avere diritto al risarcimento, deve denunciare immediatamente il furto all'albergatore e all'autorità di polizia; in caso di vacanza organizzata, meglio inoltrare la denuncia anche all'agenzia di viaggi o al tour operator.
In tutti questi casi la responsabilità dell'albergatore è limitata, in quanto in caso di deterioramento, distruzione o furto l'albergatore è tenuto a risarcire il danno di quanto deteriorato, distrutto o sottratto, fino a 100 volte la tariffa giornaliera della camera d'albergo.
Case distrutte, con porte divelte, finestre rotte e interni devastati, sono una realtà più comune di quanto si pensi. Ma chi paga in questi casi? Se il danno è strutturale, spetta al proprietario. Se si tratta di oggetti personali rubati o mobili danneggiati, l'onere ricade sull'inquilino.
Responsabilità dell albergatore per danni alla persona?
Sicché, l'albergatore è tenuto a risarcire l'ospite che, per effetto di una caduta, risulta danneggiato, qualora si dimostri che l'albergatore non ha provveduto ad adottare tutte le precauzioni necessarie ad evitare il danno.