Perché Amazon non consegna al mio indirizzo?
Domanda di: Gilda Ricci | Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2023Valutazione: 4.1/5 (58 voti)
Il tuo ordine potrebbe essere stato restituito come non consegnabile per diversi motivi, ad esempio: L'indirizzo non è corretto o non aggiornato. Il pacco di solito viene tenuto in giacenza per un certo periodo di tempo, che varia a seconda del corriere che lo ha in carico, quindi viene restituito ad Amazon.
Perché Amazon non consegna al punto di ritiro?
Se non vedi l'opzione per selezionare un punto di ritiro al momento dell'ordine, questa modalità di spedizione non è disponibile, in genere perché l'ordine non soddisfa criteri come dimensioni, categoria, valore e disponibilità del prodotto.
Perché alcuni prodotti Amazon non possono essere spediti?
Non possiamo spedire nelle isole e in alcuni comuni costieri alcuni articoli che contengono sostanze infiammabili, pressurizzate, ossidanti, corrosive, pericolose per l'ambiente, irritanti o dannose. Restrizioni simili potrebbero essere applicate anche da venditori Marketplace.
Cosa succede se Amazon non mi trova a casa?
Se anche il secondo tentativo non riesce, nella maggior parte dei casi potrai ritirare il pacco presso la filiale indicata nella bolla di consegna. Con il servizio Poste Miniparcel, tuttavia, il pacco viene restituito ad Amazon dopo due tentativi di consegna non riusciti.
Dove finiscono i pacchi non consegnati Amazon?
Se non riusciamo a completare la consegna, il pacco verrà restituito ad Amazon e riceverai un rimborso. Puoi reindirizzare le spedizioni idonee a un Amazon Hub Locker tramite l'app Amazon Shopping. Vai a I miei ordini, seleziona l'ordine interessato e poi scegli Invia a un punto di ritiro nelle vicinanze.