Domanda di: Sig.ra Fortunata Villa | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 4.3/5
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Il più delle volte succede perché potresti aver lasciato il tuo numero di telefono o altre informazioni personali su un sito sospetto dove i proprietari hanno dato le tue informazioni personali ai truffatori.
Gli abbonati, i cui nominativi e numeri siano in elenco e che non desiderino ricevere telefonate pubblicitarie devono iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni.
Cosa fare se si continua a ricevere telefonate pubblicitarie?
Il Registro pubblico delle opposizioni (RPO), originariamente riservato alle sole utenze presenti negli elenchi telefonici pubblici, è stato esteso a tutti i numeri nazionali riservati, inclusi i cellulari. Ora è possibile iscrivere al servizio tutti i numeri per cui non si intende ricevere proposte di telemarketing.
Perché i call center continuano a chiamare nonostante il Registro delle Opposizioni?
In queste occasioni, il consumatore potrebbe aver manifestato il consenso all'utilizzo o alla comunicazione a terzi del proprio numero per lo svolgimento di attività di marketing anche telefonico. Significa che il consenso dato rende legittima la telefonata del call center, nonostante l'iscrizione al Registro.
Il servizio funziona in questo modo: il cittadino compila un form online sul sito Registro pubblico delle opposizioni oppure può chiamare da telefono fisso il numero verde 800 957 766 e da cellulare lo 06 42 98 64 11.