Perché non arriva il codice OTP sul cellulare?
Domanda di: Sig. Flavio Pellegrino | Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2023Valutazione: 4.5/5 (75 voti)
Se non ricevi l'OTP tramite sms è probabile che tu debba aggiornare il tuo numero di cellulare. In questo caso potrai farlo in una delle nostre Agenzie. Se non ricevi l'OTP tramite notifica push controlla di aver abilitato le notifiche nelle impostazioni del tuo cellulare.
Cosa fare se non ti arriva il codice OTP?
controllare che il Cell e/o la SIM abbia sufficiente spazio libero; controllare eventuali impostazioni / applicazioni che facciano da filtro o blocco di SPAM: su Android -> Messaggi - tre puntini (...) - impostazioni - blocca numeri / protezione antispam.
Come faccio a ricevere il codice OTP?
Come viene generato un codice OTP? Il codice One-Time Password usa e getta può essere creato in automatico da dispositivi dedicati, smart card con software token, oppure inviato all'utente tramite SMS, email o app di autenticazione del cellulare.
Come sbloccare messaggi OTP?
Devi togliere il blocco dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> BLOCCO CHIAMATE, SMS E DATI poi toglie il blocco a "Blocco SMS bancari e televoto" e salva. Se questa procedura non funziona, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti.
Come attivare Messaggi OTP?
ACCEDI AL SELFCARE
Accedere al SelfCare con le credenziali del proprio account SPID e, alla voce "Codici OTP" cliccare sul pulsante blu "Attiva nella sezione "OTP - Notifica SMS".