Il roaming dati non funziona solitamente perché non è abilitato nelle impostazioni del telefono, mancano i dati nel piano tariffario, o c'è un problema di connessione all'operatore locale. Verificare l'attivazione del roaming, riavviare il dispositivo, selezionare la rete manualmente o verificare il credito residuo.
Se non si dispone dell'accesso a Internet durante il roaming, è possibile che la funzione di roaming dati sia disabilitata o che il pacchetto dati non supporti i servizi di dati in roaming. Inoltre, se hai esaurito il credito o sei in arretrato, non puoi utilizzare i servizi dati durante il roaming.
Per procedere ti basta aprire l'app Impostazioni, solitamente riconoscibile dall'icona di un ingranaggio, e fai tap sulla voce Rete mobile. Adesso seleziona la SIM sulla quale desideri abilitare tale funzione (ad esempio SIM1) e poi imposta su ON la levetta della voce Roaming dati.
Quando si va all'estero bisogna attivare il roaming?
Se possiedi uno Smartphone e desideri utilizzare i servizi Internet all'Estero, ricorda di ATTIVARE la connessione dati e il Roaming Dati entrando nel menù impostazioni del tuo cellulare. Quando rientri in Italia ricordati, entrando nello stesso menu, di DISATTIVARE il roaming dati.
Per vedere se il roaming è attivo, controlla la barra di stato del telefono per un simbolo "R" o il nome di un operatore diverso, oppure vai nelle Impostazioni > Rete mobile (o connessioni) e cerca l'opzione "Roaming dati" per vederne lo stato, che di solito è un interruttore on/off. Su iPhone, è in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare; su Android varia leggermente tra i produttori (es. Xiaomi, Samsung).