Perché non si apre l'app io?
Domanda di: Giulio Montanari | Ultimo aggiornamento: 16 novembre 2023Valutazione: 4.6/5 (55 voti)
Se quando apri l'app vedi un messaggio che ti dice che non puoi più usarla su quel dispositivo, significa che non è compatibile con questa tecnologia. Assicurati che il sistema operativo sia aggiornato all'ultima versione. Se è già così, per continuare a usare IO dovrai accedere da un altro dispositivo.
Chi contattare se l'app IO non funziona?
In caso di problemi tecnici, invece, si può inviare una segnalazione direttamente dall'Applicazione, tramite la funzione “Segnala un bug”. Infine, per problemi legati all'installazione dell'App IO è possibile inviare una mail all'indirizzo di posta elettronica [email protected].
Come faccio ad entrare nell'app IO?
Per utilizzare IO, bisogna registrarsi con le credenziali Spid o, in alternativa, con la Carta d'Identità Elettronica (Cie). Una volta effettuata la prima registrazione si accede digitando il codice Pin scelto tramite riconoscimento biometrico del volto oppure tramite impronta digitale.
Come faccio ad entrare nell'app IO con SPID?
Poste Italiane). Detto ciò, tutto quello che devi fare per entrare nell'app IO con SPID, è avviare l'app in questione (che è disponibile sia per dispositivi Android sia per iPhone/iPad), premere sul pulsante Entra con SPID e selezionare l'Identity Provider con il quale hai ottenuto l'identità digitale.
Dove trovo il codice di sblocco dell'app IO?
Cosa devo fare se dimentico il codice di sblocco per l'App? Se hai dimenticato il Codice di Sblocco per l'App MyInfoCert ti consigliamo di disinstallare l'App e installarla nuovamente.