Perché quando mi chiamano lo schermo rimane nero?

Domanda di: Ivonne Palmieri  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
Valutazione: 5/5 (19 voti)

Durante una chiamata, il sensore di prossimità scurisce lo schermo del telefono quando rileva che si trova vicino al volto dell'utente per evitare inserimenti involontari durante una chiamata. Se lo schermo resta scuro dopo la chiamata, verificare che il sensore di prossimità del telefono funzioni correttamente.

Quando ricevo una chiamata lo schermo rimane nero?

Soluzione: Verifica se il telefono entra in modalità Sospensione durante le chiamate. Se lo fa, il sensore di prossimità verrà disattivato. Il telefono entrerà in modalità Sospensione quando effettui una chiamata in vivavoce (su altoparlante o cuffie) o se lasci la schermata di chiamata durante la chiamata.

Come disattivare schermo nero durante chiamata?

Si può effettuare la seguente procedura di risoluzione dei problemi: Controllare se la protezione dello schermo blocca il sensore di prossimità. Nel caso, provare a rimuovere la protezione per lo schermo e sostituirla con una nuova che non va a bloccare il sensore.

Perché non si vedono le chiamate in entrata?

Il primo tentativo da fare, quindi, è quello di riavviare il telefono e vedere se il problema persiste. Potrebbe anche esserci un malfunzionamento nell'app del Telefono, che si risolve a volte cancellando la cache dell'app stessa.

Come visualizzare le chiamate in arrivo?

Visualizzare la cronologia chiamate

Apri l'app Telefono del dispositivo. Vedrai una o più delle seguenti icone accanto a ogni chiamata dell'elenco: Chiamate senza risposta (in arrivo) Chiamate a cui hai risposto (in arrivo)