Qual è il modo migliore per chiedere scusa?

Domanda di: Cesidia Bellini  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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Siate chiari. Pochi giri di parole, e niente sguardi obliqui. Quando si chiede scusa, è sempre meglio essere diretti e guardare l'interlocutore negli occhi. Se possibile, evitate frase generiche, del tipo “Forse c'è stato un malinteso….”, che possono perfino irritare, e andati dritti al punto.

Come chiedere scusa in modo efficace?

Le scuse dovrebbero contenere tre elementi:
  1. Comunicare che siamo dispiaciuti per quello che è successo (e possibilmente esserlo davvero)
  2. Dire esplicitamente le frasi “mi dispiace” o “sono dispiaciuto/a”
  3. Chiedere perdono.

Come chiedere scusa in maniera elegante?

Gentile Signor/a sono sinceramente dispiaciuto/a e mortificato/a, mi creda, per ciò che è avvenuto, ed altrettanto imbarazzato/a nel chiederLe scusa. Le porgo le mie più sincere scuse. La prego di perdonare il mio comportamento disdicevole. Sono profondamente addolorato/a per ciò che ho commesso.

Come dire scusa in altri modi?

Niente più “SCUSA”! Ecco tutte le alternative
  • Mi dispiace.
  • Perdonami.
  • Ti chiedo perdono.

Come chiedere scusa per un errore?

Ecco qualche idea:
  1. “Oops! Qualcosa è andato storto”
  2. “La nostra ultima email ti ha confuso? Ecco qualche spiegazione”
  3. “Scusaci per l'errore. Siamo davvero dispiaciuti”
  4. “Abbiamo commesso un'errore! ...
  5. “Ci scusiamo per lo sbaglio”
  6. “Ecco le nostre più sentite e sincere scuse”
  7. “Oops! ...
  8. “Ecco cosa è andato storto prima.

Come chiedere (davvero) scusa, secondo la scienza