Chiusura dell'offerta Sky sul digitale terrestre il 1° aprile 2022. Nell'ambito del progressivo passaggio dei servizi Sky sul digitale terrestre ad una nuova soluzione tecnologica , che combina il digitale terrestre e internet, la tua offerta Sky sul digitale terrestre, dal 1° aprile 2022, non è più disponibile .
Ti informiamo che Sky Q è compatibile con lo standard DVB-T2 ed è già pronto per il nuovo digitale terrestre. Con Sky Q non sarà necessario cambiare TV e non avrai bisogno di un altro decoder.
Per inoltrare la tua richiesta di sostituzione del decoder , puoi: parlare con un nostro operatore in tempo reale, 7 giorni su 7 , utilizzando la chat di Sky, oppure scegliere il servizio Ti chiama Sky , per essere ricontattato quando preferisci.
Non c'è obbligo: chi ritiene di non avere una connessione sufficientemente veloce per poter godere di un'ottima esperienza in streaming può scegliere di interrompere l'abbonamento senza costi, chi invece vorrà proseguire riceverà a casa il nuovo decoder Sky Q via internet.
Tutti dispositivi in tuo possesso devono essere restituiti di persona presso un negozio Sky: per farlo, hai 60 giorni di tempo dal momento in cui ricevi la comunicazione di avvenuta cessazione del contratto (che generalmente è 1 mese dopo l'invio della richiesta di disdetta).