Quando si chiama il 112 chi risponde?
Domanda di: Patrizio Ferraro | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.8/5 (56 voti)
Chiamando il numero telefonico 112, vi risponderà un operatore della centrale e vi chiederà il vostro nome, che aiuto vi serve ed il luogo dell'intervento. Trasferirà poi la chiamata alla centrale operativa* (soccorso sanitario, vigili del fuoco, polizia, Carabinieri).
Chi risponde al numero 112?
Il Nue 112 (Numero unico di emergenza 112) è il servizio che permette, digitando un unico numero, l'1 1 2 (uno, uno, due), di richiedere l'intervento della Polizia di Stato, dei Carabinieri, dei Vigili del Fuoco o del Soccorso Sanitario, senza più dover comporre gli attuali numeri di emergenza (112, 113, 115 e 118).
Cosa succede quando si chiama il 112?
Chiamando il 112 si viene collegati ad un operatore. A seconda dei sistemi nazionali, l'operatore potrà gestire direttamente la richiesta di aiuto oppure trasferirla al servizio di emergenza competente (ambulanza, vigili del fuoco, ecc.). In molti casi gli operatori sono in grado di rispondere in più di una lingua.
Che differenza c'è tra 112 e 118?
In Italia al momento restano attivi i numeri di emergenza nazionali: il 112 dei Carabinieri, il 113 della Polizia di Stato, il 115 dei Vigili del Fuoco, il 118 per il Soccorso sanitario.
Quando non chiamare il 112?
Il 112 è il numero delle emergenze e va contattato solo nei casi in cui la vita della persona in questione è in pericolo (incidente stradale, incidente sul lavoro, malore, insufficienza respiratoria). In tutti questi casi, bisogna chiamare il 118 che si occuperà di inviare immediatamente un mezzo di soccorso.