Quanti giorni per la portabilità?
Domanda di: Ludovico Bianco | Ultimo aggiornamento: 19 novembre 2023Valutazione: 4.1/5 (64 voti)
Al fine di garantire il buon funzionamento del sistema, l'Autorità ha stabilito la durata massima del periodo di realizzazione della prestazione di MNP. La delibera n. 78/08/CIR stabiliva che tale periodo non superasse i tre giorni lavorativi.
Quanto tempo ci vuole per la portabilità del numero?
Quali sono le tempistiche della portabilità? Una volta inviata la richiesta di portabilità, ricevuta e attivata la nuova SIM, dovrai aspettare in media 1-2 giorni lavorativi. Secondo una delibera AGCOM, questa procedura deve essere espletata entro le prime ore della mattinata del secondo giorno lavorativo.
Quanto tempo ci vuole per il passaggio da un operatore ad un altro?
Per quanto riguarda i tempi effettivamente previsti per il cambio di operatore telefonico, tutte le procedure di trasferimento sono state definite dall'AGCOM (con Delibera 41/09/CIR) per consentire, attualmente, il passaggio da un operatore all'altro entro 10 giorni lavorativi.
Come sapere se la portabilità è andata a buon fine?
Nel momento in cui l'intera procedura sarà andata a buon fine, il cliente riceverà un SMS o un'email, che notificheranno lo stato attuale.
Cosa succede se non avviene la portabilità?
Qualora la Portabilità non dovesse concludersi entro un mese solare dall'attivazione della SIM, l'Offerta dedicata ai Clienti provenienti da altro operatore sarà disattivata.