Assistenza InfoCert. Ho sbagliato la password dello SPID più volte e l'account risulta bloccato. Cosa devo fare? Se hai effettuato più di 5 tentativi di accesso inserendo le credenziali User ID e/o password errate, o hai inserito per 3 volte codici OTP errati, la tua utenza SPID risulta bloccata.
Come sbloccare lo SPID bloccato per troppi tentativi?
Se il tuo profilo è bloccato a causa di un numero eccessivo di autenticazioni fallite per credenziali errate, attendi 30 minuti, tempo necessario per rendere nuovamente attive le tue credenziali.
Nel 2022 gli accessi tramite SPID hanno superato il miliardo, quasi raddoppiando quelli del 2021, che ne aveva registrati 570 milioni. Oltre 6 milioni di identità sono state rilasciate nel corso dell'ultimo anno, raggiungendo i 33,5 milioni.
Il motivo? Un mancato aggiornamento del profilo, come precedentemente richiesto dal servizio assistenza. Se avete ricevuto anche voi questa email, o se sarete i prossimi destinatari, non avete nulla di cui preoccuparvi, ma solo in merito al vostro account SPID.
Infatti, devi sapere che per questioni di sicurezza le credenziali PosteID vengono momentaneamente bloccate nel caso di tre accessi ripetuti con nome utente, password e/o codice PosteID errati. Se questo è il tuo caso, non ti rimane che attendere 30 minuti affinché tu possa ripetere nuovamente la procedura d'accesso.