Che differenza c'è tra recesso è reso?
Domanda di: Gastone Lombardi | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 5/5 (32 voti)
Con il temine recesso si intende la restituzione di un articolo che il Clinete ha acquistato e regolarmente ricevuto, ma che non desidera tenere. Il Cliente ha la possibilità di restituire il suo acquisto tramite il recesso dal Contratto di Vendita.
Che cosa è il reso?
Quando un ordine è arrivato danneggiato o la merce non è di gradimento del cliente spesso viene richiesto un reso, ovvero il rimborso dell'acquisto a seguito della restituzione dei prodotti ordinati.
Che cosa si intende per diritto di recesso?
Il diritto di recesso consente al consumatore di cambiare idea sull'acquisto effettuato, liberandosi dal contratto concluso senza fornire alcuna motivazione. In tal caso, il consumatore potrà restituire il bene e ottenere il rimborso di quanto pagato.
Quando si può Chiedere il reso?
14 giorni per cambiare idea: da quando partono
Il Codice del Consumo stabilisce che il consumatore che ha effettuato un acquisto online, può beneficiare del diritto di recesso, senza bisogno di fornire alcuna motivazione.
Che differenza c'è tra reso e rimborso?
Se restituisci un articolo che fa parte di un ordine comprensivo di altri articoli, il venditore rimborserà le spese di spedizione relative all'articolo che hai deciso di restituire. Se restituisci tutti gli articoli di un ordine, il venditore rimborserà le spese di spedizione relative all'intero ordine.