Perse completamente la vista all'età di sei anni forse a causa di un glaucoma. Seppe coniugare sonorità diverse, dal rhythm and blues alla musica country, dal Vocal jazz al piano blues fino al soul blues.
Ad un certo punto prima dell'inizio di Better Call Saul, Jimmy era stato sposato e aveva divorziato due volte. Una delle sue ex mogli lo tradiva con un uomo di nome Chet. Jimmy ha avuto problemi quando ha defecato da ubriaco attraverso il tetto apribile dell'auto di Chet, un atto noto come "Chicago Sunroof".
Chuck da circa 2 anni soffre di una condizione che viene comunemente definita ipersensibilità elettromagnetica e consiste in un insieme di sintomi fisici e psicologici, che le persone le quali si dichiarano affette da tale condizione attribuiscono all'esposizione a campi elettromagnetici.
I sintomi più frequenti sono: cefalee, insonnia o sonno non ristoratore, debolezza e facile esauribilità fisica, riduzione della memoria e deficit di concentrazione, dolori localizzati o diffusi tipici di una sindrome simil-influenzale, eruzioni cutanee, disturbi uditivi, visivi e dell'equilibrio, alterazioni del tono ...
Gli spettatori che hanno composto quei numeri si ritrovano così a sentire un messaggio registrato in cui Gene dichiara che se avete chiamato è perché avete visto il volantino. L'uomo inizia quindi a lodare il suo amico a quattro zampe e dichiara che spera riuscirete a trovare Nippy.