Il DSGA (Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi) è il responsabile dell'ufficio amministrativo di una scuola, figura apicale che organizza i servizi contabili, amministrativi e coordina il personale ATA (Amministrativo, Tecnico e Ausiliario). Lavora con autonomia operativa, gestendo il bilancio, le risorse e l'inventario in collaborazione con il Dirigente Scolastico.
Per diventare DSGA (Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi), serve una laurea magistrale (non triennale) in classi di laurea specifiche come Giurisprudenza (LMG/01), Scienze dell'Economia (LM-56), Scienze della Pubblica Amministrazione (LM-63) o altre classi economiche, giuridiche e sociali, oppure titoli equipollenti; è necessaria anche l'iscrizione alle graduatorie e il superamento di un concorso pubblico per titoli ed esami, spesso con esperienza pregressa.
Sovrintende ai servizi generali amministrativo-contabili e ne cura l'organizzazione svolgendo funzioni di coordinamento, promozione delle attività e verifica dei risultati. Organizza autonomamente l'attività del personale A.T.A. nell'ambito delle direttive del Dirigente scolastico.
Lavorare come DSGA, Direttore dei Servizi Generali ed Amministrativi all'interno di tutte le scuole italiane. Il DSGA è la figura a capo del personale ATA nella scuola e nella gerarchia scolastica è la figura che viene subito dopo il dirigente scolastico.
Le retribuzioni medie annue lorde risultano le seguenti: DSGA (ipotesi CCNL 2025, valori totali lordi annui): Fascia 0–8 anni: €35.954,30. Fascia 9–14 anni: €39.132,75.