Chi non rispetta il registro delle opposizioni?
Domanda di: Joannes Cattaneo | Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2023Valutazione: 4.3/5 (44 voti)
puoi segnalare il mancato rispetto dei diritti acquisiti con l'iscrizione al RPO all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite apposito modulo elettronico oppure sporgere denuncia all'Autorità giudiziaria.
Perché i call center continuano a chiamare nonostante il registro delle opposizioni?
non sono trascorsi 15 giorni dall'iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni: è questo infatti il tempo concesso ai call center per consultare e aggiornare i propri elenchi. Sei cliente dell'azienda che ti chiama ed è quindi suo diritto farlo per comunicarti un cambio contrattuale o proporti una nuova offerta.
Cosa fare se non viene rispettato il registro delle opposizioni?
La segnalazione di violazione del RPO va indirizzata all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite un apposito modulo elettronico oppure è possibile sporgere denuncia all'Autorità giudiziaria.
Come denunciare un operatore call center?
Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Cosa fare se continuano a chiamare?
contattando il numero verde 800 957 766 per le utenze fisse e lo 06 42986411 per i cellulari; inviando il modulo digitale richiesto all'indirizzo email: [email protected].