Chi paga la spedizione per un reso?

Domanda di: Ing. Folco Bruno  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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In altri termini, il consumatore-acquirente avrà diritto di ottenere la somma corrisposta al venditore a titolo di spese di spedizione; successivamente all'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà comunque sostenere le spese per rispedire il bene al venditore.

Chi deve pagare le spese di spedizione?

I costi di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente e sono calcolati automaticamente in base alla dimensioni del pacco e al luogo di consegna.

Come funziona il reso di un pacco?

Generalmente all'invio della richiesta fa seguito una conferma via mail contenente la lettera di vettura da applicare all'esterno del pacco e, volte, una bolla da inserire all'interno. Sarà indicato nei giorni seguenti il corriere incaricato del ritiro. Le spese di restituzione sono a carico del venditore.

Che significa il reso è gratuito?

Il servizio di reso gratuito viene utilizzato soprattutto per i capi di abbigliamento, in quanto azzeccare la taglia giusta non è sempre facile. Con il servizio di reso, le spese di spedizione sono gratuite, ma anche la restituzione dei prodotti.

Come fare un reso senza pagare?

In conclusione, per fare un reso Amazon senza pagare la spedizione dovrai necessariamente rientrare in una delle motivazioni descritte in precedenza: articoli difettosi, articoli non coerenti con descrizione, articoli abbigliamento con sostituzione taglia, articoli non coerenti.