Chi paga le spese di restituzione?

Domanda di: Ing. Manfredi Silvestri  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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Per quanto riguarda, invece, i costi di restituzione dei prodotti, attenzione: il codice del consumo prevede che il consumatore sostenga il costo diretto della restituzione a meno che il professionista non si sia obbligato a sostenerlo o abbia omesso di informare che tale costo è a carico del consumatore.

Chi deve pagare le spese di spedizione?

I costi di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente e sono calcolati automaticamente in base alla dimensioni del pacco e al luogo di consegna.

Cosa dice la legge sui resi?

Se hai acquistato un prodotto o un servizio online o al di fuori di un negozio (per telefono, per corrispondenza, da un venditore porta a porta), hai anche il diritto di annullare e restituire entro 14 giorni il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione.

Chi paga le spese di restituzione su eBay?

Le spese di spedizione della restituzione saranno a carico dell'acquirente o del venditore, a seconda del motivo per cui restituisci l'oggetto e a seconda delle regole sulla restituzione del venditore. Se desideri restituire un oggetto, dovrai rispedirlo al venditore.

Come fare per non pagare le spese di spedizione su eBay?

Quando cerchi un oggetto, seleziona il filtro Spedizione gratuita nella parte sinistra della pagina dei risultati di ricerca per vedere le inserzioni in cui non vengono addebitate le spese di spedizione.

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