Chi risponde al call center?
Domanda di: Eufemia Marchetti | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (67 voti)
L'operatore di call center inbound risponde al contatto telefonico e prende in carico la richiesta (ticket): fornisce le informazioni richieste nel modo più chiaro ed esaustivo possibile, e gestisce il ticket fino alla sua risoluzione.
Come si chiama chi lavora nei call center?
Solitamente è proprio quello di Operatore Telefonico, la figura professionale che lavora in un Call Center.
Cosa succede se rispondo sì al telefono?
In breve: se un numero sconosciuto vi chiama, in generale, non può farvi sottoscrivere alcun contratto valido legalmente semplicemente a voce; per cui anche se dite “Sì” al telefono ad un operatore non avrete, per fortuna, stipulato alcun accordo o contratto che sia valido legalmente.
Come faccio a capire se mi chiama un call center?
Truecaller è una delle app più note per il riconoscimento delle chiamate dei call center. Disponibile sia per dispositivi Android sia per iPhone, consente di identificare qualsiasi chiamata in arrivo così da sapere chi sta telefonando.
Come segnalare chi non rispetta il registro delle opposizioni?
A chi devo rivolgermi per segnalare la violazione del RPO? La segnalazione di violazione del RPO va indirizzata all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite un apposito modulo elettronico oppure è possibile sporgere denuncia all'Autorità giudiziaria.