Come annullare ordine Vinted senza recensione negativa?

Domanda di: Ing. Timoteo Carbone  |  Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2023
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Per farlo, premi sul simbolo ⓘ nell'angolo in alto a destra sulla schermata della conversazione e seleziona Annulla ordine. Non lasceremo una recensione negativa se selezioni un motivo legato al COVID-19 come ragione dell'annullamento.

Come annullare un ordine su Vinted senza recensione negativa?

Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.

Cosa succede se si annulla un ordine su Vinted?

Nel caso in cui un ordine venga annullato, l'acquirente riceve un rimborso secondo quanto stabilito dalla nostra Politica di rimborso. Un ordine viene automaticamente annullato se: L'utente che vende non scarica in tempo l'etichetta di spedizione (4 giorni lavorativi).

Come annullare un acquisto su Vinted?

Acceere al tuo account su Vinted, andare alla sezione "Venduti" e selezionare l'articolo. Cliccare su "Apri una richiesta di rimborso" e seguire le istruzioni fornite dalla piattaforma. Spiegare il motivo per cui si desidera annullare la vendita e procedere con la richiesta.

Cosa significa l'acquirente ha annullato l'ordine?

Gli ordini di solito vengono annullati se:

L'articolo è significativamente diverso dalla descrizione nell'annuncio. Il pacco è stato danneggiato durante il trasporto. Il vettore ha smarrito il pacco.