Domanda di: Jelena Bianchi | Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2023 Valutazione: 4.1/5
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Dove trovo la ricevuta del mio pagamento? Se il pagamento è andato a buon fine, pagoPA ti invia un'e-mail che ti conferma l'esito positivo della transazione. È compito dell'Ente Creditore, invece, rendere disponibile la Ricevuta Telematica (RT), il documento che certifica l'incasso.
Come recuperare una ricevuta di pagamento da pagoPA?
Dalla sezione RICERCA RICEVUTA TELEMATICA puoi ricercare la ricevuta di un pagamento effettuato sul nodo pagoPA, anche se non eseguito online tramite questo portale. Ricerca la quietanza completa di ricevuta telematica, digitando il codice fiscale e l'identificativo del pagamento (IUV).
Potrai effettuare l'accesso mediante il sistema di autenticazione SPID, CIE, eIDAS. Qui, cliccando su PAGAMENTI ONLINE, Il portale ti posizionerà sul CARRELLO DEI PAGAMENTI dove sarà possibile visionare lo storico dei pagamenti effettuati cliccando sull'apposito tasto STORICO DEI PAGAMENTI posto in basso a sinistra.
Se il tuo ente ha già aderito a uno o più prodotti di PagoPA, accedi all'Area Riservata con SPID o CIE e seleziona il prodotto su cui vuoi operare. Per procedere, la tua utenza dovrà essere stata abilitata a operare sul prodotto per conto del tuo ente.
In mancanza, l'utilizzo del mezzo di pagamento «tracciabile» può essere documentato mediante l'annotazione in fattura, ricevuta fiscale o documento commerciale, da parte del percettore delle somme che cede il bene o effettua la prestazione di servizio.